Skip to main content
Ranking Firm PR Znajdź firmę

Zestawienie 2026 · 178 firm z Polski

Ranking firm PR według opinii klientów

Ranking firm PR pomaga wybrać partnera do budowania wizerunku, relacji z mediami i komunikacji. Zobacz 178 firm i 7 837 opinii ich klientów, a potem zaproś dwie lub trzy na rozmowę. Kolejności nie da się kupić.

Nie masz pewności, czego szukasz? Odpowiedz na 10 pytań, a podpowiemy firmy pasujące do Twojej sytuacji.

Ranking firm PR – aktualna tabela

Wyżej stoją firmy, które oceniło więcej klientów. Na liście są firmy z co najmniej 1 opinią (z Google i z naszego serwisu łącznie). Dane na 5 listopada 2026. Pojedynczych opinii z Google nie weryfikujemy, a oceny dodane w serwisie ukazują się bez wstępnej moderacji (regulamin, pkt 6). Zestawienie prowadzi Fundacja Usuwanie Hejtu: 222 900 142, biuro@usuwaniehejtu.pl.

  1. 1

    Pozycjonowanie Stron

    Bydgoszcz, Kielce, Kraków, Łódź, Poznań, Warszawa, Zabierzów

    Lider rankingu firm PR 2026

    Prowadzi w przeglądzie

    5,0

    1 953

    0

    1 953

  2. 2

    4,9

    1 112

    0

    1 112

  3. 3

    5,0

    587

    0

    587

  4. 4

    4,7

    373

    0

    373

  5. 5

    3,3

    281

    0

    281

  6. 6

    4,7

    252

    0

    252

  7. 7

    Nakatomi

    Gdańsk, Gdynia, Kraków, Warszawa

    Do awansu brakuje: 89 opinii

    4,9

    164

    0

    164

  8. 8

    4,6

    131

    0

    131

  9. 9

    4,7

    108

    0

    108

  10. 10

    5,0

    107

    0

    107

  11. 11

    4,7

    103

    0

    103

  12. 12

    4,9

    95

    0

    95

  13. 13

    5,0

    89

    0

    89

  14. 14

    5,0

    89

    0

    89

  15. 15

    4,8

    85

    0

    85

Żadna firma nie spełnia tych warunków. Zmień filtry albo wyczyść pole wyszukiwania.

Pierwsza współpraca z firmą PR: od czego zacząć wybór

Ranking pokazuje, jak firmy PR oceniają ich klienci. Resztę musisz sprawdzić samodzielnie, a wskazówki poniżej pomogą Ci zadać właściwe pytania.

Dobra firma PR nie obiecuje okładki ogólnopolskiego tygodnika ani artykułu w wybranym medium na zawołanie. Pokaże za to, co zrobiła dla klientów o podobnych celach, jasno rozpisze, za co płacisz, i nie zniknie po podpisaniu umowy.

Jak czytać opinie klientów

Same gwiazdki mówią niewiele, ważniejsze jest to, co klienci opisali. Szukaj w opiniach konkretów: jakie publikacje udało się zdobyć, jak firma przygotowała rzecznika do wywiadów, ile trwała współpraca i jak zachował się zespół, gdy zrobiło się nerwowo. Kilkaset ocen zbieranych przez lata zwykle mówi więcej niż wzorowa średnia z kilkunastu.

Co ustalić przed podpisaniem umowy

Rzetelna firma jeszcze przed umową przyjrzy się temu, jak dziś mówią o Tobie media i internet, i zaproponuje, od czego zacząć: od relacji z dziennikarzami, ekspertów, treści czy porządku w opiniach. Na pierwszym spotkaniu zapytaj:

  • jak często i w jakiej formie dostaniesz podsumowanie działań,

  • kto personalnie będzie prowadzić Twoje sprawy w kontaktach z mediami,

  • do jakich redakcji i tytułów firma chce dotrzeć i dlaczego właśnie do nich,

  • kto zachowa materiały, gdy współpraca się skończy.

Dlaczego obietnica konkretnej publikacji powinna Cię zaniepokoić

O tym, co ukaże się w gazecie czy portalu, decyduje redakcja, więc nikt z zewnątrz nie zagwarantuje Ci artykułu. Hasło „publikacja w ogólnopolskim medium albo zwrot pieniędzy” zwykle oznacza jedno z dwojga: płatne teksty sprzedawane jako redakcyjne albo mało znane serwisy.

Twoi odbiorcy są w jednym mieście czy w całym kraju?

Gdy liczą się dla Ciebie media regionalne i lokalna społeczność, mniejsza firma, która zna miejscowe redakcje, często zdziała więcej niż duża sieć. Filtr przy liście zostawi firmy z biurem w Twojej okolicy.

O co zapytać firmę PR, zanim zdecydujesz się na współpracę

Te pytania szybko pokażą, jak firma pracuje na co dzień. Zabierz je ze sobą na pierwszą rozmowę.

  1. Kto będzie moim opiekunem? Zapytaj o doświadczenie osoby prowadzącej i reszty zespołu, także o pracę w mediach. W małej firmie może to być właściciel, w dużej kilka osób. Chcesz wiedzieć, kto układa strategię, a kto dzwoni do redakcji.

  2. Co wydarzy się w pierwszym kwartale? Sensowny plan obejmuje analizę wizerunku, ustalenie przekazu, listę mediów, pierwsze materiały i przygotowanie rzeczników. Jeśli słyszysz tylko ogólniki o „budowaniu świadomości marki”, poproś o szczegóły.

  3. Jak wygląda podsumowanie pracy? Poproś o wzór. Dobre zestawienie pokazuje publikacje, ich wydźwięk i to, czy przekaz trafił do właściwych odbiorców. Sama lista linków do artykułów to za mało.

  4. W jakich mediach chcecie mnie pokazać i czy któreś publikacje będą płatne? Artykuł sponsorowany i tekst redakcyjny to dwie różne rzeczy. Dopytaj, które materiały są opłacone i czy będą odpowiednio oznaczone.

  5. Do kogo będą należeć konta i kontakty? Profile w mediach społecznościowych, biuro prasowe na stronie i narzędzie do monitoringu mediów powinny być Twoje. Firmie PR wystarczą uprawnienia.

  6. Ile trwa wypowiedzenie i co dostanę na koniec? Ustal, że przekażą Ci materiały prasowe, zestawienie publikacji i opis prowadzonych działań. Najlepiej zapisać to w umowie.

  7. Czy korzystacie z podwykonawców? Samo w sobie nie jest to problem. Musisz jednak wiedzieć, kto ma wgląd w poufne informacje o Twojej firmie i kto odpowiada za treści wysyłane do dziennikarzy w Twoim imieniu.

Pytanie możesz też zadać otwarcie: na profilu każdej firmy jest część „Pytania”, a odpowiedź przeczyta również każdy kolejny zainteresowany. Opinie praktyków o kosztach, umowach i obietnicach znajdziesz w dziale Odpowiedzi ekspertów.

Ile kosztuje współpraca z firmą PR

Oferty potrafią się różnić kilkukrotnie i zwykle ma to swoje powody. Podpowiadamy, jak je zestawić, żeby porównanie było uczciwe.

Na wycenę wpływa przede wszystkim zakres działań, liczba mediów i rynków, na których chcesz być obecny, oraz doświadczenie zespołu. Jednorazowa akcja z okazji otwarcia lokalu to zupełnie inna praca niż stała obsługa prasowa spółki działającej w całym kraju.

Najczęstsze sposoby rozliczenia

  • projekt jednorazowy: płacisz za konkretne zadanie, np. premierę produktu, wydarzenie albo akcję społeczną,

  • stała obsługa: miesięczny abonament za ustalony zakres pracy,

  • rozliczenie godzinowe: sprawdza się przy doradztwie, szkoleniach medialnych i wsparciu w kryzysie.

Konkretną kwotę poznasz dopiero po rozmowie o celach. Wycena przygotowana bez niej jest zwykle mało wiarygodna.

Abonament czy opłata za publikacje?

W stałej obsłudze płacisz za pracę zespołu: przygotowanie materiałów, kontakty z dziennikarzami, doradztwo i monitoring, niezależnie od tego, ile tekstów ukaże się w danym miesiącu. Model „płacisz za artykuł” brzmi kusząco, ale łatwo prowadzi do pogoni za liczbą wzmianek zamiast za ich jakością. Spotkasz też rozwiązania mieszane, w których część wynagrodzenia zależy od uzgodnionych celów.

Gdy cena jest podejrzanie niska

Jeśli jedna oferta jest kilka razy tańsza od reszty, dopytaj, co dokładnie w niej jest. Niska stawka bywa oznaką masowej wysyłki tej samej informacji do setek adresów, braku pracy z rzecznikiem albo jednej osoby obsługującej wielu klientów naraz. Dobra firma PR nie musi być najdroższa, ale powinna umieć pokazać, na co wyda Twój budżet.

Kiedy zobaczysz pierwsze efekty pracy firmy public relations

Wizerunek buduje się miesiącami, a nie w jeden tydzień. Tak zwykle przebiega współpraca.

Pierwsze publikacje mogą pojawić się dość szybko, jeśli masz ciekawą informację do przekazania. Trwała zmiana w tym, jak postrzegają Cię media i klienci, wymaga jednak cierpliwości. Tempo zależy od tego, czy masz o czym opowiadać, czy dysponujesz ekspertami gotowymi do rozmów, od budżetu i od tego, jak głośno mówią konkurenci.

Na starcie: analiza i ustalenie przekazu

Przez pierwsze tygodnie firma sprawdza, jak dziś mówi się o Tobie i o konkurencji, ustala główne komunikaty, wybiera media i przygotowuje rzeczników. Publikacji może jeszcze nie być i nie ma w tym nic złego: od tej pracy zależy, czy kolejne miesiące przyniosą coś wartościowego.

Kolejne miesiące: pierwsze publikacje i rozmowy

Wychodzą pierwsze informacje prasowe i komentarze eksperckie, dziennikarze zaczynają odzywać się z pytaniami, a nazwisko Twojego eksperta pojawia się w tekstach branżowych. To dobra chwila, by razem z firmą ocenić, które tematy chwytają, i tam skierować więcej wysiłku.

Po roku: rozpoznawalność, która procentuje

Relacje z dziennikarzami i pozycja eksperta nie znikają następnego dnia po zakończeniu umowy, jak dzieje się z reklamą. Szczególnie uważnie czytaj więc opinie klientów współpracujących z firmą przez lata, bo one najlepiej pokazują trwałość efektów.

Umowa z firmą PR: na które zapisy zwrócić uwagę

Dobrze napisana umowa zabezpiecza obie strony. Zanim ją podpiszesz, przejrzyj poniższe kwestie.

Także firma z czołówki rankingu może nie pasować do Twoich potrzeb. Zadbaj o to, by umowa pozwalała zakończyć współpracę spokojnie, a materiały, za które zapłaciłeś, zostały u Ciebie.

Czas trwania i okres wypowiedzenia

Firmy często proponują dłuższą umowę, bo budowanie relacji z mediami wymaga czasu. To uczciwe, o ile okres wypowiedzenia jest rozsądny, a umowa nie odnawia się sama na kolejne długie okresy. Sprawdź też, czy wcześniejsze rozstanie nie wiąże się z karą umowną.

Co dokładnie obejmuje zakres pracy

Ogólne sformułowanie „obsługa PR” niewiele wyjaśnia. Szukaj w umowie opisu tego, co dzieje się regularnie: ile materiałów prasowych przygotuje firma, jak prowadzi monitoring mediów, kto odpowiada za kontakt z dziennikarzami i jak często dostajesz podsumowanie.

Prawa do materiałów i kont

  • profile marki w mediach społecznościowych i biuro prasowe na stronie mają być Twoje, a firma PR dostaje do nich tylko dostęp, nigdy odwrotnie,

  • prawa do tekstów, zdjęć i materiałów prasowych przygotowanych dla Ciebie powinny przejść na Ciebie,

  • ustal, kto może wypowiadać się w imieniu Twojej firmy i czy każda wypowiedź wymaga Twojej akceptacji.

Pierwszy kwartał współpracy: jak sprawdzić, czy ta firma PR pasuje

Co powinno się zdarzyć na początku i po czym poznasz, że prace zmierzają w dobrą stronę.

Rzetelność firmy najlepiej widać w pierwszych trzech miesiącach, nawet jeśli dużych publikacji jeszcze nie ma. Po tym czasie powinieneś mieć analizę wizerunku, uzgodniony przekaz, listę mediów i pierwsze wysłane materiały. Jeśli żadnej z tych rzeczy nie dostałeś, masz mocniejszy argument do rozmowy niż sam brak artykułów, bo na nie redakcje każą czasem czekać.

Miesiąc 1: poznanie firmy i otoczenia

Firma PR rozmawia z zarządem i osobami, które mają występować w mediach, zbiera materiały i sprawdza, co dotąd pisano o Tobie i o konkurencji. Powstaje analiza wizerunku, mapa interesariuszy i wstępna lista redakcji. Pod koniec miesiąca wiesz, gdzie są najsłabsze punkty i od czego ruszają działania.

Miesiąc 2: przekaz, materiały, rzecznicy

Teraz powstają główne komunikaty, biuro prasowe na stronie, notatka o firmie i biogramy ekspertów. Osoby, które będą rozmawiać z dziennikarzami, przechodzą szkolenie medialne, a firma przygotowuje plan tematów na najbliższe tygodnie i scenariusz na wypadek kryzysu. Akceptacja materiałów leży po Twojej stronie? Wyznacz osobę i termin, bo właśnie tu najczęściej dochodzi do opóźnień.

Miesiąc 3: pierwsze wysyłki i podsumowanie

Do redakcji trafiają pierwsze informacje i propozycje komentarzy, a w podsumowaniu widzisz stan wyjściowy obok obecnego. Sprawdź, czy raport opisuje wykonaną pracę i kontakty z dziennikarzami, czy kończy się na liczbie wzmianek. Media branżowe mogą już odpowiadać, na duże tytuły jeszcze poczekasz.

Sygnały, które powinny Cię zaniepokoić

  • Firma nie pyta o Twoje cele ani o to, kto może mówić w imieniu firmy.

  • Po miesiącu wciąż brak analizy i planu działań.

  • Raport to sama liczba wzmianek, bez słowa o tym, co zrobiono.

  • Nie wiesz, co i do kogo firma wysyła w imieniu Twojej marki.

  • Opiekun odzywa się tylko wtedy, gdy zbliża się termin faktury.

Widzisz któryś z tych sygnałów? Umów spotkanie i poproś o szczegółowy plan na kolejny miesiąc. Dla uczciwej firmy to zwykła część współpracy.

Czym zajmuje się dobra firma PR i za co właściwie płacisz

Public relations to kilka różnych obszarów pracy. Gdy je rozróżnisz, łatwiej porównasz oferty.

Zadaniem firmy PR jest sprawić, by o Twojej organizacji mówiono rzetelnie i życzliwie, a właściwi ludzie, od dziennikarzy po klientów, jej ufali. Dobra firma łączy kilka obszarów i potrafi wyjaśnić, który przyniesie Ci teraz najwięcej.

Relacje z mediami i biuro prasowe

To codzienna praca z dziennikarzami: wyszukiwanie tematów, które ich zainteresują, przygotowanie informacji prasowych, organizacja wywiadów i odpowiadanie na pytania redakcji. Dobra firma zna media z Twojej branży, wie, kto o czym pisze, i nie zasypuje dziennikarzy masowymi wysyłkami. Zapytaj, z jakimi redakcjami pracowała dla podobnych klientów i jak dobiera adresatów.

PR ekspercki

Tu chodzi o pokazanie wiedzy ludzi z Twojej firmy: komentarze do bieżących wydarzeń, artykuły branżowe, wystąpienia na konferencjach, podcasty. Ekspert, który mówi ciekawie i rzeczowo, buduje zaufanie do marki skuteczniej niż reklama, ale potrzebuje przygotowania i stałego wsparcia.

Reputacja w sieci

Opinie w Google, wpisy na forach, komentarze w mediach społecznościowych i wyniki wyszukiwania po nazwie firmy to dziś część wizerunku. Dobra firma PR pomoże je monitorować, rzeczowo odpowiadać na krytykę i reagować na nieprawdziwe treści. Unikaj ofert „pozytywnych opinii” pisanych na zamówienie: to zagrożenie, a nie pomoc.

Komunikacja w kryzysie

Wypadek, awaria, spór z klientem, który trafił do mediów: w takiej chwili liczą się godziny. Zapytaj, czy firma przygotuje z Tobą procedury i scenariusze, zanim cokolwiek się wydarzy, i czy jest dostępna poza godzinami pracy, gdy kryzys już wybuchnie.

Firma PR, freelancer czy specjalista na etacie

Te trzy rozwiązania różnią się kosztem i ryzykiem. Zastanów się, które z nich pasuje do Twojej sytuacji.

Komunikację z mediami i otoczeniem możesz powierzyć firmie PR, niezależnemu specjaliście albo osobie zatrudnionej u siebie. Każde z tych rozwiązań ma swoje zalety, a ranking firm PR pomoże Ci tylko przy pierwszym. Zanim zaczniesz porównywać firmy, upewnij się, że to w ogóle najlepszy wybór dla Ciebie.

Gdy firma PR

Jej atut to zespół: strateg, osoba od kontaktów z mediami, autor tekstów i specjalista od mediów społecznościowych pracują przy jednym projekcie. Firma ma też zastępstwa w czasie urlopów, narzędzia do monitoringu i doświadczenie z wielu kryzysów. Wady? Bywa mniej elastyczna, a mniejszy klient może trafić do najmłodszego pracownika. Wybierz ją, gdy potrzebujesz pełnej obsługi: strategii, relacji z mediami i wsparcia w trudnych chwilach.

Gdy freelancer

Zazwyczaj zapłacisz mniej, a kontakt jest prostszy, bo rozmawiasz z osobą, która sama wykonuje pracę. To dobre rozwiązanie przy mniejszych projektach, komunikacji lokalnej albo pojedynczych zadaniach, takich jak przygotowanie rzecznika czy wysyłka informacji o premierze. Ryzykiem jest zależność od jednej osoby: gdy zachoruje lub zmieni pracę, wszystko się zatrzyma. Zadbaj więc, by konta i kontakty prasowe były przypisane do Twojej firmy.

Gdy własny specjalista

Nikt nie zna firmy tak dobrze jak ktoś, kto w niej pracuje i codziennie rozmawia z zarządem, sprzedażą i obsługą klienta. Taki etat ma sens zwykle w większych organizacjach, które często występują w mediach albo działają w branżach pod stałą obserwacją. Pamiętaj jednak, że pensja, narzędzia do monitoringu i rozwój kompetencji kosztują więcej niż abonament, a jedna osoba rzadko zna wszystkie redakcje i umie wszystko. Dlatego wiele firm łączy oba podejścia: wewnętrzny specjalista koordynuje, a zewnętrzna firma PR przejmuje kampanie i wsparcie kryzysowe.

Jak się zdecydować

Odpowiedz sobie na trzy pytania: ile możesz przeznaczać co miesiąc, jak dużo masz do powiedzenia mediom i kto u Ciebie będzie zatwierdzał materiały oraz występował jako ekspert. Jeśli nie masz nikogo do tych zadań, szukaj firmy, która zapewni pełną obsługę. Jeśli masz rzecznika i osobę od treści, często wystarczy doradca PR. Niezależnie od wyboru przeczytaj opinie, poproś o przykłady działań i zacznij od mniejszego projektu.

Firma PR dla biznesu działającego lokalnie

Restauracja, klinika, szkoła czy deweloper w jednym mieście potrzebują innego PR niż ogólnopolska marka.

Szukasz firmy PR dla biznesu, który działa w jednym mieście? Zacznij od tego, skąd mieszkańcy dowiadują się o Tobie: z lokalnego portalu, regionalnej gazety i radia, grup w mediach społecznościowych, a także z opinii w Google. Tu liczy się obecność w sprawach ważnych dla okolicy: wydarzenia, akcje społeczne, współpraca z samorządem i szkołami. Duże ogólnopolskie tytuły mają mniejsze znaczenie niż to, czy znają Cię dziennikarze i liderzy lokalnej społeczności.

Czego możesz wymagać od firmy

  • Znajomości lokalnych i regionalnych redakcji, a nie tylko bazy adresów ogólnopolskich.

  • Pomysłów na wydarzenia i akcje, które naprawdę zainteresują mieszkańców i media.

  • Pomocy w odpowiadaniu na opinie w Google i komentarze w lokalnych grupach, także na te krytyczne.

  • Przygotowania na trudne sytuacje, np. protest sąsiadów, awarię czy skargę opisaną w lokalnym portalu, zanim się wydarzą.

  • Podsumowań, które pokazują publikacje i ich wydźwięk, a nie tylko liczbę wzmianek.

Na co się nie zgadzać

Obietnicę w rodzaju „artykuł na pierwszej stronie lokalnej gazety w tydzień” traktuj z rezerwą, bo o treści decyduje redakcja. Odmów, gdy ktoś proponuje płatne teksty, które nie będą oznaczone jako reklama, albo wpisy na forach z fałszywych kont. Takie praktyki szybko wychodzą na jaw, a w małej społeczności wiadomość rozchodzi się błyskawicznie. Uważaj też na pakiety „pozytywnych opinii”: kupowanie ocen jest zakazane, a ich wykrycie może zaszkodzić bardziej niż każda krytyka.

Czy firma PR musi mieć biuro w Twoim mieście?

Niekoniecznie. Firma z innego regionu też da sobie radę, jeśli zna Twój rynek i obsługiwała podobnych klientów. Bliskość pomaga, gdy zależy Ci na spotkaniach na żywo i na kontaktach z miejscowymi dziennikarzami. Filtr miast pokaże firmy z Twojej okolicy, a kreator doboru weźmie pod uwagę miasto i potrzebne usługi.

Firma PR dla marki konsumenckiej lub e-sklepu: co sprawdzić

Premiery, twórcy internetowi, opinie kupujących. Zanim podpiszesz umowę, sprawdź, czy firma zna ten rodzaj komunikacji.

Jeśli sprzedajesz bezpośrednio konsumentom, firma PR powinna rozumieć, jak podejmują oni decyzje zakupowe. Tu liczą się media lifestylowe i poradnikowe, twórcy internetowi, testy produktów i szybka reakcja na komentarze klientów. Jedna nieprzemyślana odpowiedź na skargę potrafi obiec sieć w kilka godzin. Sama umiejętność pisania informacji prasowych nie wystarczy: potrzebne jest doświadczenie w komunikacji konsumenckiej.

O co zapytać przed startem

  • Czy prowadziliście komunikację dla marek z mojej kategorii, np. kosmetyków, elektroniki, mody albo żywności?

  • Jak dobieracie twórców internetowych do współpracy i jak sprawdzacie, czy ich odbiorcy pasują do mojej marki?

  • Jak przygotujecie premierę nowego produktu, w tym wysyłkę próbek do redakcji i testerów?

  • Czy pomożecie odpowiadać na opinie i skargi kupujących w sieci i w mediach społecznościowych?

  • Czy w podsumowaniu zobaczę, jak publikacje i akcje z twórcami przełożyły się na ruch w sklepie i zainteresowanie produktem, a nie tylko liczbę wzmianek?

Jak mierzyć rezultaty

W przypadku marki konsumenckiej liczy się nie sama liczba publikacji, ale to, czy dotarły do Twoich klientów i jak o Tobie mówią. Dobra firma pokaże, w jakich mediach i u jakich twórców pojawił się produkt, jaki był wydźwięk wzmianek i co działo się w tym czasie z zainteresowaniem marką. Poproś o wzór raportu, który łączy wyniki monitoringu mediów z danymi z Twojego sklepu.

Na jakie tempo zmian możesz liczyć

Dobrze przygotowana premiera może przynieść zauważalne zainteresowanie już w pierwszych tygodniach, zwłaszcza gdy produkt jest naprawdę nowy. Rozpoznawalność marki i zaufanie kupujących buduje się jednak miesiącami. Rozsądny plan zakłada więc najpierw ustalenie przekazu i przygotowanie materiałów, a potem regularną pracę z mediami, twórcami i społecznością.

Jak korzystać z rankingu firm PR i co z niego wyczytasz

Co zawiera tabela, skąd bierzemy dane i czego z tej listy się nie dowiesz.

Co to za zestawienie

Ranking Firm PR to zestawienie polskich firm public relations, które pomagają budować wizerunek, prowadzą relacje z mediami i wspierają w kryzysie. Firmy nie wypełniają tu ankiet, a ich zapewnienia nie wpływają na wynik. Decydują opinie: obecnie 7 837 o 178 firmach (ostatnie przeliczenie: 5 listopada 2026). Pokazujemy tylko firmy z co najmniej 1 opinią.

Powstało z myślą o przedsiębiorcach, menedżerach i osobach odpowiedzialnych za komunikację, które szukają wsparcia i chcą wiedzieć, komu ufają inni klienci. Nie zastąpi rozmowy z firmą ani lektury oferty, ale pomoże szybko zawęzić wybór do firm z dobrze ocenianą obsługą.

Jak rozumiemy „najlepszą firmę PR”

Jedna firma nie pasuje do wszystkich. Spółka giełdowa potrzebuje innego wsparcia niż lokalna klinika, która chce dobrze wypaść w regionalnych mediach. Duża firma zapewni zespół specjalistów i rozbudowane raporty, mniejsza da bezpośredni kontakt z osobą, która prowadzi Twoje sprawy.

Dlatego w rankingu „najlepsza” oznacza po prostu firmę, którą oceniło najwięcej klientów, przy zachowaniu wysokiej średniej. Ta liczba odpowiada na pierwsze pytanie: czy ludzie byli zadowoleni ze współpracy? Resztę, czyli sposób pracy, cenę i doświadczenie w Twojej branży, sprawdzisz sam podczas rozmów z dwiema lub trzema firmami z krótkiej listy. Zapytaj je o podobne projekty i o to, jak reagowały, gdy coś szło nie po myśli klienta.

Skąd są opinie

Pierwszym źródłem są wizytówki Google widoczne w Mapach i w wynikach wyszukiwania. Co kilka dni automatycznie pobieramy z nich liczbę ocen i średnią, osobno dla każdej siedziby. Gdy właściciel wizytówki budzi wątpliwości, sprawdzamy go w CEIDG i KRS. Pojedynczych opinii z Google nie weryfikujemy.

Drugim są oceny wystawiane bezpośrednio u nas, w wątku na profilu firmy. Może je dodać każdy, a przy wpisie widać, kim autor jest dla firmy: klientem, byłym klientem, pracownikiem czy kimś innym. Wpisy publikujemy bez wstępnej moderacji, a zgłoszenia rozpatrujemy według punktu 6 regulaminu.

Według jakiej reguły ustalamy kolejność

Najpierw sprawdzamy próg: firma musi mieć co najmniej 1 opinię, inaczej nie pojawia się w tabeli. Dla wszystkich pozostałych liczymy to samo, czyli sumę opinii z Google i z serwisu, i układamy od największej. Przy równej sumie wyżej jest firma z lepszą średnią, a przy równej średniej decyduje kolejność alfabetyczna. Każda firma ma własne miejsce, bez ex aequo.

Gdy zmieniają się dane, tabela przelicza się sama. Nikt nie przesuwa firm ręcznie i nikt nie sprzedaje awansów: firma idzie w górę, gdy zbiera opinie, a w dół, gdy wyprzedzi ją ktoś inny. Szczegóły opisaliśmy w części „Jak ustalamy kolejność w rankingu firm PR”.

Czemu liczba opinii jest ważniejsza od średniej

Sama średnia łatwo wprowadza w błąd. Kilka piątek mogą wystawić znajomi, a ocena 4,7 przy kilkuset opiniach oznacza setki obsłużonych klientów. Dużej liczby ocen zbieranych przez lata nie da się szybko wyprodukować, dlatego to ona najlepiej oddaje codzienną pracę firmy.

Metoda ma też słabe strony i lepiej, żebyś je znał. Młode i małe firmy, nawet bardzo dobre, mają mniej opinii, więc w skali kraju stoją niżej, a te bez żadnej opinii nie pojawiają się wcale. Pomaga zawężenie listy do Twojego miasta. Liczba opinii nie mówi też wprost o efektach, czyli o publikacjach czy zmianie wizerunku, więc o rezultaty pytaj samą firmę.

Co znaczą poszczególne kolumny

Duża cyfra po lewej to miejsce w skali kraju. Pod nazwą firmy widać miasta, w których ma biura, oraz odnośniki do opisu, opinii i kontaktu. „Ocena” to średnia ze wszystkich opinii z Google i z serwisu, ważona ich liczbą. Firma z pierwszego miejsca otrzymuje oznaczenie „Najlepsza firma PR 2026”.

Następne kolumny pokazują osobno opinie z obu źródeł i ich sumę, od której zależy kolejność. Kliknięcie w nagłówek sortuje tabelę według wybranej kolumny. Pasek pod wierszem pokazuje, jaką część wyniku lidera osiąga dana firma.

Co oznacza wysokie miejsce, a czego nie oznacza

Przede wszystkim to, że wielu klientów zdecydowało się publicznie ocenić firmę. Zwykle są to firmy z długim stażem, większym zespołem i kilkoma biurami. Oznaczenie „Najlepsza firma PR 2026” dostaje automatycznie lider tabeli, więc nie da się go przyznać ręcznie ani kupić. Wynika z liczby opinii i nie jest naszą rekomendacją.

Nie przywiązuj się za bardzo do różnic w średnich. Przy kilkuset opiniach spadek z 4,9 do 4,6 coś znaczy, ale przy kilkunastu może być skutkiem paru niższych ocen po sporze o rozliczenie. Historię wyniku znajdziesz w części „Pozycja” na profilu firmy.

Gdzie mają biura firmy

Firmy z rankingu mogą mieć biura zarówno w dużych miastach, jak i w mniejszych miejscowościach. Pod nazwą każdej firmy podajemy miasta potwierdzone w jej wizytówce Google, a filtr przy tabeli pozwala zostawić tylko te lokalizacje, które Cię interesują. Lista miast zmienia się razem z zestawieniem.

Czy biuro musi być niedaleko? Wiele zadań PR da się prowadzić zdalnie, więc odległość ma znaczenie głównie wtedy, gdy zależy Ci na spotkaniach osobiście albo na kimś, kto zna lokalne media. Zdarza się, że firma ma siedzibę poza Polską, a obsługuje polskich klientów. Wtedy obok miasta podajemy nazwę kraju.

Co zawiera profil każdej firmy

Każda firma ma własny profil z opisem i usługami, ocenami i opiniami, pytaniami i odpowiedziami, historią pozycji, adresami biur z godzinami otwarcia oraz kontaktem.

Opinie w wątku możesz sortować i komentować, a przycisk obserwowania sprawi, że dostaniesz powiadomienie o zmianach.

W części „Filmy” firma może pokazać swój zespół, wywiad albo rozmowę z klientem. Płatne publikacje oznaczamy jako „reklama”, a materiały przesłane przez firmy podpisem „Materiał firmy”. Film nie wpływa na miejsce w rankingu. Firma z własnym profilem (usługa płatna) odpowiada na pytania w swoim imieniu.

Wybór w kilku krokach

Zacznij od czołówki tabeli albo wpisz nazwę firmy lub miasta. Zależy Ci na spotkaniach na miejscu? Włącz filtr miast. Następnie wybierz trzy firmy, otwórz ich profile i porównaj oceny, liczbę opinii, zakres usług oraz adresy biur. Pomocny będzie też kreator doboru firmy.

Czytaj także krytyczne opinie i zobacz, jak firma na nie reaguje, bo to dobry sprawdzian jej umiejętności komunikacyjnych. Na pierwszej rozmowie zapytaj o plan działań, raporty, okres wypowiedzenia i podobne projekty w Twojej branży. O kosztach, tempie efektów i zapisach umowy piszemy w poradnikach powyżej.

Kto prowadzi ranking i z czego się utrzymuje

Zestawienie prowadzi Fundacja Usuwanie Hejtu, która wspiera osoby atakowane w internecie i dba o wiarygodność informacji w sieci. Za miejsce w tabeli nikt nie płaci: nie można go kupić, wynająć ani poprawić za pieniądze, bo kolejność wylicza się automatycznie.

Serwis utrzymuje się ze szkoleń z marketingu i SEO, płatnych publikacji filmów oraz płatnych profili, które firmy prowadzą samodzielnie. Żadne z tych źródeł nie wpływa na kolejność ani na oceny. Dane źródłowe sprawdzisz w wizytówkach Google, a wszystkie liczby pobierzesz ze strony otwartych danych.

Jak dbamy o wiarygodność ocen

Ranking oparty na opiniach ma wartość tylko wtedy, gdy opinie są prawdziwe, dlatego zasady są jednakowe dla wszystkich. Wpis w serwisie pojawia się od razu, a zgłoszenia czytelników sprawdzamy. Z jednego adresu e-mail można ocenić daną firmę tylko raz, a dzienne limity dla adresu IP utrudniają masowe dodawanie ocen.

Podejrzewasz, że opinia jest zamówiona albo napisana przez konkurencję? Użyj przycisku zgłaszania przy wpisie. Wątpliwe oceny w Google zgłosisz bezpośrednio w Mapach, w menu przy opinii.

Rady dla firm PR

Firma może poprawić swoje miejsce tylko w jeden sposób: rzetelną pracą i prośbą do zadowolonych klientów o opinię w Google lub w naszym serwisie. Dbaj o aktualność wizytówki każdego biura i odpowiadaj również na krytyczne wpisy. O opinię najlepiej poprosić zaraz po zakończeniu projektu lub kampanii.

Spokojna, rzeczowa odpowiedź na zarzut często przekonuje bardziej niż kolejna piątka, a firma PR powinna to wiedzieć najlepiej. Kupowanie opinii, wystawianie ich sobie i rabaty w zamian za ocenę łamią zasady Google i nasz regulamin, więc takie wpisy usuwamy. Swoje miejsce możesz pokazać klientom dzięki odznace.

Błędy, zmiany, nowe firmy

Dane ciągle się zmieniają: przybywa opinii, biura powstają i są zamykane, strony zmieniają adresy. Mimo automatycznego odczytu może się zdarzyć nieaktualny numer telefonu albo wizytówka przypisana do niewłaściwej firmy. Daj nam znać, a sprawdzimy i poprawimy dane.

Brakuje Twojej firmy? Zgłoś ją. Dodanie jest bezpłatne i podlega tym samym zasadom co pozostałe wpisy. Wystarczy co najmniej 1 opinia, a firma zajmie miejsce wynikające z liczby opinii. Zmiany w tabeli śledzisz w zestawieniu awansów i spadków.

Jak ustalamy kolejność w rankingu firm PR – krok po kroku

Każda firma w rankingu firm PR przechodzi tę samą drogę: od znalezienia w Mapach Google do miejsca w tabeli. Zestawienie prowadzi Fundacja Usuwanie Hejtu, a wyższego miejsca nie można kupić.

  1. Wyszukujemy firmy

    W 100 największych miastach Polski szukamy w Mapach Google haseł takich jak „agencja PR” czy „public relations”. Firmę może też zgłosić każdy przez formularz.

  2. Weryfikujemy usługi

    Zostają firmy z własną stroną, które oferują public relations, relacje z mediami lub doradztwo wizerunkowe. Inne, np. drukarnie albo studia graficzne, odpadają.

  3. Sprawdzamy w rejestrach

    NIP lub dane spółki, nawet podane tylko w polityce prywatności, porównujemy z CEIDG, KRS i białą listą VAT. Działalność musi być aktywna, a nazwa i miasto zgodne z wizytówką.

  4. Opracowujemy opis firmy

    Opis na profilu przedstawia usługi, ceny i sposób pracy firmy i powstaje na podstawie jej strony. Szerzej piszemy o dwóch firmach powiązanych z prezesem Fundacji: Pozycjonowanie Stron i SEOSEM24, jeśli pojawią się w zestawieniu.

  5. Pobieramy dane z wizytówek Google

    Liczbę opinii i średnią odczytujemy automatycznie ze wszystkich wizytówek firmy i aktualizujemy co kilka dni.

  6. Zbieramy oceny w serwisie

    Każdy może wystawić ocenę w wątku na profilu firmy. Jeden adres e-mail to jedna ocena danej firmy, a wątpliwy wpis można zgłosić do weryfikacji.

  7. Sumujemy

    Łączna liczba opinii o firmie to suma opinii z Google i ocen wystawionych w naszym serwisie.

  8. Sprawdzamy próg i układamy kolejność w tabeli

    W tabeli są tylko firmy, które mają co najmniej 1 opinię. Firma, która jeszcze nie ma opinii albo przestała spełniać ten warunek, nie jest pokazywana. Pozostałe układamy od największej liczby opinii, a przy remisie decyduje wyższa średnia. Nikt nie płaci za miejsce, a zmienia się ono tylko wtedy, gdy zmieniają się opinie.

Miejsce = opinie z Google + opinie z serwisuIm wyższa suma, tym wyższe miejsce. Średnia ma znaczenie dopiero przy remisie, a gdy i ona jest równa, decyduje alfabet. Warunek obecności w tabeli: co najmniej 1 opinia.

Co ranking firm PR z 2026 roku mówi o rynku

Co opinie klientów mówią o polskich firmach public relations. Liczby odświeżają się przy każdym przeliczeniu.

Większość opinii ma kilka firm

Lista obejmuje 178 firm z łączną liczbą 7 837 opinii. Czołowa dziesiątka ma na koncie 65% wszystkich opinii, a pierwsza w tabeli firma, Pozycjonowanie Stron, zebrała ich 1 953. Środkowa wartość (mediana) to 12 opinii na firmę: połowa firm ma ich mniej, a 82 firmy mają poniżej dziesięciu opinii.

Tak wygląda wiele rynków usług: garstka firm ma mnóstwo klientów i regularnie prosi ich o ocenę, a reszta działa w mniejszej skali. Liczba opinii to nie jedyna miara jakości, ale świadczy o doświadczeniu. Gdy opinii jest ledwie kilka lub kilkanaście, poproś o referencje i przykłady podobnych zleceń.

Dobra ocena nikogo tu nie wyróżnia

67% firm osiąga średnią co najmniej 4,8, a ogólna ocena, liczona z wagą liczby opinii, to 4,82/5. Gdy wyniki są tak wysokie, sama średnia prawie nie pozwala odróżnić firm. Więcej zdradza treść opinii: za co klienci chwalą, jak firma reaguje na krytykę i czy opisują konkretne efekty, czy tylko ogólne wrażenia.

13 firm ma średnią niższą niż 4,5. Słabsza średnia nie przesądza o kiepskiej pracy, bo przy małej liczbie opinii wystarczy jeden niezadowolony klient. Przeczytaj wtedy krytyczne wpisy i sprawdź, czy wracają w nich te same zarzuty: brak kontaktu, niejasne raporty, kłopoty z wypowiedzeniem umowy.

Gdzie szukać firm

Najwięcej firm z listy ma biuro w Warszawie (40), następne są w Krakowie (18), w Poznaniu (13), we Wrocławiu (13) i w Łodzi (9). Wizytówki Google potwierdzają siedziby w 42 miejscowościach, a 4 agencje mają co najmniej dwa biura, zwykle po to, by obsługiwać klientów lokalnych w kilku regionach.

Adres liczy się głównie przy spotkaniach na żywo. SEO można prowadzić całkiem zdalnie, więc firma z innego miasta nie będzie gorsza. Bardziej liczy się znajomość Twojej branży i rynku.

Małe różnice, częste zmiany

164 firmom do wyprzedzenia sąsiada z wyższego miejsca brakuje najwyżej pięciu opinii. Kolejność potrafi więc zmienić się w ciągu tygodnia. Codziennie zapisujemy pomiar, a wyniki znajdziesz w awansach i spadkach oraz na wykresie na każdym profilu.

Skąd pochodzą opinie

Na razie każda opinia na liście została pobrana z wizytówek Google. Google pokazuje skalę, a nasze wątki dodają kontekst: kim jest autor, jak odpowiada firma i co dodają inni czytelnicy. Wpis, który budzi wątpliwości, można zgłosić do weryfikacji, a z jednego adresu e-mail przyjmujemy tylko jedną ocenę danej firm.

Wnioski dla osób wybierających firmę

  • Wybierz na początek trzy do pięciu firm z doświadczeniem w Twojej branży, a nie tylko te z góry tabeli.
  • Patrz na liczbę opinii i średnią łącznie: wysoka ocena z kilku wpisów znaczy mniej niż trochę niższa z kilkuset.
  • Czytaj krytyczne opinie i reakcje firmy. Widać w nich, jak radzi sobie z problemami.
  • Dopytaj o raporty, wypowiedzenie i własność linków. O to najczęściej toczy się spór z firmami.

Tabelę CSV, wykresy i generator zestawień znajdziesz w dziale otwarte dane dla mediów.

Awanse i spadki: kto zyskuje, a kto traci w zestawieniu

Każda nowa opinia może zmienić układ tabeli. Zobacz, kto w ostatnich 30 dniach awansował najwyżej, komu najszybciej przybywało ocen i komu brakuje już tylko kilku wpisów, by wyprzedzić firmę stojącą tuż nad nim w tabeli.

Zmiany od 5 listopada 2026 do 6 listopada 2026.

Największe awanse

W tym okresie nikt nie awansował.

Najwięcej nowych opinii

W tym okresie nie przybyło opinii.

Największe spadki

W tym okresie nikt nie spadł.

Nowe firmy na liście

W tym okresie nie dodały się żadne nowe firmy.

Najbliżej awansu

  1. 14.Agencja SEO Nowatorscypotrzeba: 1 opinia, by wejść na 13. miejsce
  2. 28.Ideo Forcepotrzeba: 1 opinia, by wejść na 27. miejsce
  3. 38.Tigerspotrzeba: 1 opinia, by wejść na 37. miejsce
  4. 40.Silencepotrzeba: 1 opinia, by wejść na 39. miejsce
  5. 42.Personal PRpotrzeba: 1 opinia, by wejść na 41. miejsce
  6. 44.INTRO PR agencja public relationspotrzeba: 1 opinia, by wejść na 43. miejsce

Pełny przegląd awansów i spadków

Najczęściej zadawane pytania o wybór firmy PR i o nasz ranking

Brakuje odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas.

Jak wybrać dobrą firmę PR w Polsce?

W rankingu najwyżej jest firma, którą oceniło najwięcej klientów. Nikt jej nie wybiera ręcznie i nikt nie może na to wpłynąć: kolejność wynika tylko z 7 837 opinii o 178 firmach.

Pierwsze miejsce nie znaczy, że ta firma sprawdzi się właśnie u Ciebie, bo lokalna klinika i ogólnopolska marka potrzebują innego wsparcia. Lider może się zmieniać wraz z napływem opinii, więc wracaj tu od czasu do czasu. Porównaj czołówkę z firmami z Twojego miasta, przeczytaj opinie i dopiero wtedy umów rozmowę.

Jak korzystać z tego zestawienia?

Znajdziesz tu 178 polskich firm public relations ułożonych według liczby opinii klientów. Od razu widzisz, kto ma ich najwięcej, bez szukania na wielu stronach.

Zacznij od czołówki, potem zawęź wyniki do swojego miasta, a na końcu otwórz profile dwóch lub trzech firm. Znajdziesz tam adresy biur, opinie z Google, godziny pracy i dane kontaktowe. Korzystanie z rankingu jest bezpłatne, a żadna firma nie może kupić w nim miejsca.

Ile opinii musi mieć firma, by znaleźć się w rankingu?

Co najmniej 1. W tabeli pokazujemy tylko firmy, które mają przynajmniej jedną opinię z Google lub z naszego serwisu. Firma bez opinii nie jest wyświetlana.

Jeśli jakiejś firmy nie ma na liście, nie świadczy to źle o jej pracy. Nowe firmy mogą po prostu nie mieć jeszcze opinii, a sama ich liczba nie mierzy efektów PR.

Jak często aktualizujecie dane?

Liczbę opinii i oceny z Google pobieramy automatycznie co kilka dni, bez udziału człowieka, dla każdej firmy. Lista odzwierciedla więc to, co klienci faktycznie piszą w wizytówkach.

Ocena dodana w naszym serwisie liczy się zaraz po publikacji. Każda zmiana uruchamia ponowne wyliczenie kolejności, a datę ostatniego przeliczenia znajdziesz na tej stronie.

Czy miejsce w rankingu można kupić?

Nie. Miejsc nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy i nie da się ich poprawić za pieniądze. Liczy się wyłącznie liczba opinii i ich średnia, a tabela przelicza się automatycznie według jednakowych zasad dla wszystkich.

Płatne są tylko dwie dodatkowe usługi: film na profilu i samodzielne prowadzenie profilu przez firmę (punkt 10 regulaminu). Żadna z nich nie zmienia kolejności ani ocen, więc firma, która z nich korzysta, stoi tam, gdzie wskazują opinie.

Skąd pochodzą opinie w rankingu?

Z dwóch miejsc. Pierwsze to publiczne wizytówki Google firm, i to wszystkich biur, a nie jednego wybranego. Firma z kilkoma oddziałami ma więc zliczone opinie z każdego.

Drugie to oceny wystawione w naszym serwisie. Publikujemy je bez wstępnej moderacji, a opinii z Google nie sprawdzamy pojedynczo. Każdy wpis można zgłosić zgodnie z punktem 6 regulaminu. Liczby z Google łatwo zweryfikujesz samodzielnie w Mapach.

Dlaczego firma ze średnią 5,0 może stać niżej niż firma z 4,8?

Bo zebrała mniej opinii. Miejsce zależy od ich liczby, a nie od samej średniej.

Kilka znakomitych ocen to dobry początek, ale niewiele mówi o codziennej pracy. Setki opinii zbierane latami lepiej pokazują doświadczenie firmy. Średnia jest widoczna obok miejsca i możesz według niej posortować tabelę. Patrz na obie liczby jednocześnie.

Jak zgłosić firmę do rankingu?

Prześlij link do jej wizytówki Google przez formularz zgłoszenia. Nie trzeba wypełniać ankiet ani pisać opisu, bo dane pobieramy z wizytówki.

Zgłoszenie nic nie kosztuje. Firma potrzebuje aktywnej wizytówki i co najmniej 1 opinii, bez tego nie pojawi się w tabeli. Po dodaniu trafia na miejsce wynikające z liczby opinii, bez specjalnego traktowania na początek.

Czy przez serwis da się zadać pytanie firmie?

Tak. Każdy profil ma część „Pytania”. Możesz tam zapytać o zakres usług, sposób pracy albo warunki współpracy, zanim odezwiesz się do firmy bezpośrednio.

Pytanie publikujemy po sprawdzeniu. Odpowiedzi publicznie udziela przedstawiciel firmy, o ile prowadzi ona własny profil (usługa płatna). Odpowiedź zobaczą też inni czytelnicy.

Skąd wziąć dane do artykułu albo raportu?

Ze strony z danymi dla mediów. Znajdziesz tam gotowe wykresy, statystyki, kreator wykresów i całą tabelę w formacie CSV.

Dane są dostępne na licencji CC BY 4.0, więc możesz je wykorzystać w artykule, raporcie lub prezentacji, podając źródło.

Jak dobrać firmę PR do potrzeb mojego biznesu?

Najprościej zacząć od kreatora doboru firmy. Zada Ci dziesięć pytań o miasto, potrzebne usługi i oczekiwania, a następnie zaproponuje firmy wraz z uzasadnieniem.

Pomocne są też filtry przy tabeli: liczba opinii, średnia, specjalizacja i liczba biur. Najlepiej korzystać z obu narzędzi: kreator szybko wskaże kandydatów, a filtry pozwolą ich porównać.

Najczęściej zadawane pytania o wybór firmy PR i o nasz ranking

Brakuje odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas.

Jak wybrać dobrą firmę PR w Polsce?

W rankingu najwyżej jest firma, którą oceniło najwięcej klientów. Nikt jej nie wybiera ręcznie i nikt nie może na to wpłynąć: kolejność wynika tylko z 7 837 opinii o 178 firmach.

Pierwsze miejsce nie znaczy, że ta firma sprawdzi się właśnie u Ciebie, bo lokalna klinika i ogólnopolska marka potrzebują innego wsparcia. Lider może się zmieniać wraz z napływem opinii, więc wracaj tu od czasu do czasu. Porównaj czołówkę z firmami z Twojego miasta, przeczytaj opinie i dopiero wtedy umów rozmowę.

Jak wybrać dobrą firmę PR w Polsce?

W rankingu najwyżej jest firma, którą oceniło najwięcej klientów. Nikt jej nie wybiera ręcznie i nikt nie może na to wpłynąć: kolejność wynika tylko z 7 837 opinii o 178 firmach.

Pierwsze miejsce nie znaczy, że ta firma sprawdzi się właśnie u Ciebie, bo lokalna klinika i ogólnopolska marka potrzebują innego wsparcia. Lider może się zmieniać wraz z napływem opinii, więc wracaj tu od czasu do czasu. Porównaj czołówkę z firmami z Twojego miasta, przeczytaj opinie i dopiero wtedy umów rozmowę.

Słowniczek dla osób, które pierwszy raz wybierają firmę PR

Pojęcia, które padną w rozmowie z firmą PR i pojawią się w raportach, opisane prostymi słowami.

Audyt PR
Przegląd tego, jak firmę widzą media, klienci i internet, zakończony listą zaleceń. Dobry audyt wskazuje też, od czego zacząć zmiany.
Media relations
Budowanie i podtrzymywanie relacji z dziennikarzami, tak by chętnie sięgali po informacje i komentarze z Twojej firmy, gdy piszą o branży.
Rzecznik
Osoba upoważniona do wypowiadania się w imieniu firmy. Powinna znać jej sprawy i umieć spokojnie rozmawiać z dziennikarzami, także pod presją.
Informacja prasowa
Krótki tekst o ważnym wydarzeniu w firmie, wysyłany do redakcji jako materiał do publikacji.
PR ekspercki
Budowanie pozycji specjalistów z firmy przez komentarze, artykuły i wystąpienia. Pokazuje wiedzę, a nie tylko ofertę, i z czasem wzmacnia zaufanie do marki.
Biuro prasowe
Miejsce na stronie firmy z informacjami prasowymi, zdjęciami, danymi kontaktowymi i notą o firmie.
Media training
Szkolenie, w którym rzecznik lub ekspert ćwiczy wywiady, trudne pytania i wystąpienia przed kamerą i mikrofonem.
Monitoring mediów
Stałe śledzenie, gdzie i w jakim kontekście pojawia się nazwa firmy: w prasie, radiu, telewizji, internecie i mediach społecznościowych.
Embargo prasowe
Prośba, by redakcja nie publikowała otrzymanej informacji przed wskazanym dniem i godziną.
Kryzys wizerunkowy
Sytuacja, w której zdarzenie lub publikacja zagraża zaufaniu do firmy i wymaga szybkiej reakcji.
Reputacja w sieci
To, co o firmie można przeczytać w internecie: opinie, komentarze, wpisy na forach i wyniki wyszukiwania po jej nazwie. Wymaga stałej obserwacji i rzeczowych odpowiedzi.
Ton publikacji
Ocena, czy tekst lub komentarz przedstawia firmę pozytywnie, neutralnie czy negatywnie. Ważna część każdego raportu.
Komunikaty
Kilka najważniejszych zdań, które firma chce przekazać odbiorcom. Wszyscy rzecznicy powinni je znać, by mówić spójnie, a firma PR pilnuje, żeby pojawiały się w wywiadach i materiałach.
Interesariusze
Osoby i grupy, na które wpływa działalność firmy: klienci, pracownicy, inwestorzy, sąsiedzi, urzędy.
Wzmianka
Każde pojawienie się nazwy firmy w mediach lub w sieci, od artykułu po krótki komentarz.

Kierujesz firmą PR?

Dodaj ją do rankingu. Wpis jest bezpłatny i poprzedzony sprawdzeniem w rejestrach, a o miejscu decydują opinie Twoich klientów. Wystarczy co najmniej 1 opinia.

Zgłoś firmę